Les réponses que votre dossier attend
Choisir un logiciel de crématorium engage votre service pour des années. Voici, sans détour, ce que nous pouvons vous dire dès maintenant — et ce que nous vous remettons par écrit pour votre dossier.
Qui édite Cremagest ?
CREMAGEST SRL, société belge établie à Waterloo. Le logiciel est en production depuis 2008 dans des crématoriums belges et français ; il en est à sa cinquième génération (V5) et plus de 40 crématoriums l’utilisent.
Pouvons-nous échanger avec un client ?
Cremagest est notamment en service à Béthune · Lille · Uccle · Evere · Cannes. Sur demande, nous vous mettons en relation avec un client de référence, avec son accord.
Comment nos données sont-elles protégées ?
Les connexions passent par une authentification centralisée (SSO). Chaque utilisateur n’accède qu’aux dossiers de son rôle et de son site, les données de chaque établissement et de chaque partenaire restent séparées, et les opérations sensibles sont enregistrées et horodatées. Pour l’hébergement, les sauvegardes et le chiffrement, nous répondons par écrit aux questions de votre dossier.
À qui appartiennent nos données ?
À vous. Vous restez responsable du traitement au sens du RGPD ; Cremagest traite vos données pour votre compte. Les modalités de restitution de vos données en fin de contrat sont fixées avec vous dans le contrat.
Répondez-vous aux marchés publics ?
Oui. Nous répondons aux consultations des collectivités et des régies, et nous fournissons les pièces demandées par votre cahier des charges.
Quel investissement prévoir ?
Chaque proposition fait l’objet d’un devis écrit, établi après la démonstration selon vos sites, vos volumes et les modules retenus.
Comment se passe la mise en place ?
En quatre étapes : analyse, configuration, formation et mise en service (voir le détail). La reprise de votre historique et la formation de vos équipes sont incluses, et nous restons à vos côtés pendant les 30 premiers jours. Rien à installer : Cremagest est accessible en ligne.
Et au quotidien, qui nous répond ?
Un interlocuteur unique vous accompagne, de la démonstration à la mise en service. Ensuite, une ligne de support de proximité reste à votre disposition.
Une question qui n’est pas ici ? Écrivez-nous à support@cremagest.com : nous vous répondons par écrit.
Prêt à moderniser la gestion de votre crématorium ?
Découvrez comment Cremagest aide vos équipes à gagner du temps, à mieux se coordonner et à simplifier la gestion multi-sites.
Sans engagement · Démonstration personnalisée en tête-à-tête.