Eine strukturierte Einführung, an Ihrer Seite bis zum Ende
Ein Softwarewechsel in einem Krematorium ist ein sensibler Vorgang. Unsere Begleitung ist darauf ausgelegt, Risiken zu beseitigen und Ihren Alltag reibungslos zu halten.
1. Analyse
Wir erfassen Ihre bestehenden Abläufe, Integrationen und Reporting-Anforderungen mit Ihrem operativen Team — ohne Annahmen, ohne Überraschungen.
Ergebnisse
- Workflow-Audit-Dokument
- Integrations- und Datenmapping
- Projektplan mit Meilensteinen
2. Konfiguration
Ihre Standorte, Räume, Partner, Preisregeln und Buchhaltungskonnektoren werden konfiguriert und an realen Fällen validiert.
Ergebnisse
- Standorte, Räume und Partner geladen
- Preis- und Abrechnungsregeln konfiguriert
- Buchhaltungskonnektor validiert
3. Schulung
Schulungen vor Ort und aus der Ferne für Manager, Administratoren und Partner-Bestatter — in ihrem Tempo.
Ergebnisse
- Rollenbasierte Schulungen
- Schriftliche Schnellstartanleitungen
- Train-the-Trainer-Übergabe
4. Go-live
Wir bleiben während der Go-live-Woche und darüber hinaus an der Seite Ihres Teams, mit fortlaufendem lokalem Support und Software-Weiterentwicklung.
Ergebnisse
- Go-live-Unterstützung vor Ort
- Hypercare in den ersten 30 Tagen
- Durchgehende lokale Support-Linie
Bereit, den Betrieb Ihres Krematoriums zu modernisieren?
Sehen Sie, wie Cremagest Ihrem Team hilft, Zeit zu sparen, die Koordination zu verbessern und die Verwaltung über mehrere Standorte zu vereinfachen.
Unverbindlich · Persönliche Vorführung, eins zu eins.
